Gökhan Dokuyucu : Kendinizi Tanýtýr mýsýnýz?
Mustafa Doktoroðlu: 1962 Nizip doðumluyum. Baba mesleði olan sabunculuðu devam ettirmekteyim. 1990 yýlýndan beri NTO’nun kurul üyeliði, meclis üyeliði, yönetim kurulu baþkan yardýmcýlýðýný ve þuan da Meclis Baþkanlýðý görevindeyim. Ayrýca Belediye de 8 yýldýr Belediye Meclis Encümen Üyeliði yapmaktayým. Nizip Sosyal yardýmlaþma derneði Mütevelli heyeti üyeliðini de yapýyorum. Evli ve 3 çocuk babasýyým.
Gökhan Dokuyucu :Meclis Baþkanlýðýnýz hayýrlý olsun. Meclis Baþkaný seçilmeniz hakkýnda ne düþünüyorsunuz?
Mustafa Doktoroðlu: Nizip Ticaret Odasý Meclis Baþkanlýðý seçiminde beni destekleyen tüm üyelerimize teþekkür ediyorum. Meclis baþkanlýðýna üyelerimizin sevgisini ve saygýsýný kazanarak geldik ve bu memleketin insanýyýz. Nizip ve Nizip sanayisinin sorunlarýný en iyi bilenlerdeniz. Nizip sanayisi ve ticaretinin canlanmasý adýna devraldýðým yeni görevi, yönetim kurulu baþkanýmýz, yönetim kurulu ve meclis üyesi arkadaþlarýmla birlikte sürdüreceðiz
Gökhan Dokuyucu :NTO’ya baðlý þuan faal ve faal olmayan kaç müessese mevcut?
Mustafa Doktoroðlu: Faal 1270, faal olmayan 1055, toplam 2325,
Gökhan Dokuyucu :Akredite hakkýnda bilgi verir misiniz?
Mustafa Doktoroðlu: Ýlk baþta Akreditasyonu açýklayayým: Bir ürünün yada hizmetin, piyasanýn talep ettiði þartlara, standartlara, yönetmeliklere uygunluðunu göstermek üzere o ürün veya hizmet için yapýlan deney, analiz, muayene ve belgelendirme iþlemlerini yapan kuruluþlarýn (Uygunluk Deðerlendirme Kuruluþlarý) resmi bir otorite tarafýndan uluslararasý kriterlere göre denetlenerek teknik ve idari yeterliliklerinin onaylanmasý ve belli aralýklarla denetlenmesi iþlemidir. Kýsaca; Sistemin amacý, Birliðimize baðlý oda ve borsalarda hizmet kalitesinin iyileþtirilmesidir.
Gökhan Dokuyucu :Neden akredite oda olmak istiyorsunuz?
Mustafa Doktoroðlu: NTO olarak üyelerimize karþý hizmet kalitesini artýrmak ve ulusal platformda tanýnýr olmayý amaçladýðý için akredite oda olmak en büyük hedeflerimizden biridir.
Gökhan Dokuyucu :Akreditasyon odanýza ve üyelerinize ne gibi faydalar saðlayacaktýr?
Odamýza;
• Kalitesi teminat altýnda olan odanýn bölgesel ve ulusal aðýn bir parçasý olarak elde edecekleri güç ve profil,
• Finans fýrsatlarý, biliþim, iletiþim aðý kurma ve kiþisel geliþim için uluslararasý oda/borsalar aðýnýn bir parçasý olma,
• Yapýlandýrýlmýþ, etkin bir danýþmanlýk ve iletiþim süreci vasýtasýyla üye görüþlerinin bölgesel ve ulusal düzeyde karar alýcýlara ulaþtýrýlacaðýndan emin olma,
• Ýþ performansýný ve verimliliðini artýrmak için tüm að içindeki oda/borsalarda iyi uygulamalarýn paylaþýlmasýna yönelik bir mekanizmanýn yer almasý,
• Personelin sürekli mesleki geliþimine yardýmcý olacak destek bir yapý,
Saðlayarak odamýza birçok katma deðeri olacaktýr.
Bu kazanýmlarýn sonucunda üyeler; profesyonel biçimde, yüksek kalitede hizmet sunulmasýný temin etmek amacýyla çok sýký bir denetim sürecinden geçirilen bir dizi ana hizmetlere eriþim saðlayabileceklerdir.
Gökhan Dokuyucu :Bir sivil toplum örgütü olan NTO’ya Nizipli iþ adamlarýnýn aþýrý talebini neye baðlýyorsunuz?
Mustafa Doktoroðlu: Oda olarak sadece 5174 sayýlý kanun çerçevesinde yapmamýz gereken iþlemleri deðil birçok gönüllü sosyal sorumluluk çalýþmalarýnda hem bulunuyoruz hem de kendimiz yapýyoruz. Biz oda olarak sürekli öðren, geliþ, deðiþ mantýðýný benimseyerek üyelerimize en kaliteli hizmet hýzlý bir þekilde sunmak için tüm personelimizle gönülden çalýþýyoruz ve çalýþmaya devam edeceðiz. Üyelerimizin iþlemleri haricinde kendilerini geliþtirmelerine yönelik etkinlik düzenlemekteyiz. Üyelerimiz adýna araþtýrmalar çalýþmalar yapmaktayýz. Ýþ adamlarýnýn bize olan talebini çok yönlü çalýþmalarýmýza baðlýyoruz.
Gökhan Dokuyucu :Nizip’in ihracat hacmi ne durumda?
Mustafa Doktoroðlu: Nizip ihracat hacmi olarak büyük bir paya sahip olma imkâný varken ne yazýk ki birçok firma ihracattan uzak durmaktadýr. Ancak büyük firmalarýmýz içerisinde ihracat yapan firmalarýmýz ihracat hacimleri oldukça büyüktür. Birden fazla ülkeye ihracat yapan firmalarýmýz mevcuttur ve bu firmalar bizim diðer üyelerimize gösterdiðimiz rol modellerdir. Bizde NTO olarak üyelerimizi ihracata yöneltmek adýna çalýþmalar yapmaktayýz ve yapmaya devam edeceðiz. Çünkü biliyoruz ki ihracat sayesinde Nizip ekonomisinde önemli ölçüde bir büyüme, yen istihdam alanlarý oluþmasý ve ulusal ve uluslararasý platformda ilçemizin tanýnýrlýðý artacaktýr.
Gökhan Dokuyucu :NTO’nun aldýðý Kalite belgesi hakkýnda bilgi verir misiniz?
Mustafa Doktoroðlu: Oda olarak kaliteye ve kaliteli hizmet vermeye büyük önem vermekteyiz. Bu doðrultuda 2010 yýlýnda Kalite Geliþtirme Birimi’ni odamýz birimlerine eklemiþ bulunmaktayýz.20 Aralýk 2010 tarihinden itibaren hizmet vermektedir. Birimin açýlma amacý odamýzýn hizmet kalitesini artýrarak üyelerimizin memnuniyetini üst düzeyde tutmak ve beklentilerine en hýzlý ve en doðru þekilde cevap verebilmektir. Odamýz 2007’de TSE ISO 9001 kalite belgesini almaya hak kazanmýþ ve 2010 yýlýnda TS EN ISO 9001:2008’e geçiþ yapmýþtýr. Odamýz Ýngiltere’de ortaya çýkan ve uygulanan akreditasyon sistemini TOBB 2005 yýlý itibariyle ülkemize uyarlayarak Türkiye’deki oda ve borsalarýn hizmet standardýnýn artýrýlmasý amaçlanmýþ ve uygulanmaya baþlanmýþtýr. Odamýz 2010 yýlý içerisinde 7. dönemde baþvuruda bulunan 75 oda/borsa içerisinde baþvurusu kabul edilen 17 oda/borsa arasýna girmiþtir. Odamýz Akreditasyon sürecine dâhil olarak uluslararasý hizmet standartlarýnda hizmet verme yolunda ilerlemektedir.
Gökhan Dokuyucu :Zeugmanýn tanýtýmý hakkýnda çalýþmalarýnýz var mý?
Mustafa Doktoroðlu: Bu kapsamda Nizip Çalýþtayýnda ekonomik iþler çalýþma grubunda aktif olarak görev almaktadýr. Ekonomik iþler çalýþma grubu turizm konusunda ciddi çalýþmalara yapmaktadýr. Hazýrlanan Turizm Eylem Planlarý’nda üstümüze düþen görevleri layýkýyla yerine getirmektedir. Ayrýca Zeugma ve diðer tarih/kültür miraslarýmýzýn tanýtýmýnýn gerçekleþtirilmesi için ilgili programlara NTO proje ekibi tarafýndan projeler hazýrlanmakta ve diðer kurumlarým b kapsamda hazýrlamýþ olduklarý projelere de ortak olarak turizm tanýtýmý için yapýlabilecek her tür çalýþmada bulunmaktadýr.
Gökhan Dokuyucu :NTO’nun Nizip halkýna ve Yurt Dýþýna yaptýðý Yardýmlar hakkýnda bilgi verir misiniz?
Mustafa Doktoroðlu: Odamýz sosyal sorumluluk kapsamýnda gerek yurt içi gerekse yurt dýþý için yapýlan çalýþmalara destek olmaktadýr. Yurt dýþý kapsamýnda geçen sene Pakistan’a ve bu sene Somali için açýlan yardým kampanyalarýna destek saðlamýþ ve bu kapsamda ortak çalýþmalarla basýn toplantýlarý düzenlemiþtir. Nizip halký için de muhtaç durumdaki yoksul ailelere geleneksel ramazan yardýmý ve yardýma muhtaç durumdaki öðrencilerimize ayakkabý yardýmlarýnda bulunulmaktadýr. Bunlarýn haricinde yardýmlaþma çalýþmalarýnda üzerine düþen görevi layýkýyla yerine getirmektedir.
Gökhan Dokuyucu :ÝKA ( ipek yolu kalkýnma ajansý) ‘na kaç tane proje gönderildi ve kaç tanesi kabul edildi. Mali olarak ilçemize ne kadar bir para girdi?
Mustafa Doktoroðlu:
• Nizip Ticaret Odasý çok amaçlý konferans salonu projesi
• Nizip Sanayi Envanterinin çýkartýlmasý
• Nizip Ticaret Odasý kurumsal kapasitenin geliþtirilmesi ”Kurumsal Kimliðimizle Yeniden Doðuyoruz”
• Güneþ Enerjili Teknolojilerin Kullanýmý ve Kalifiye Eleman Yetiþtirme
• Tarihi kentimizin tarihi ürünü “NÝZÝP SABUNU”
Adý altýnda 5 proje sunulmuþtur. Bunlardan Kurumsal Kimliðimizle Yeniden Doðuyoruz ve Güneþ Enerjili Teknolojilerin Kullanýmý ve Kalifiye Eleman Yetiþtirme Projelerimiz kabul görmüþtür. Tarihi kentimizin tarihi ürünü “NÝZÝP SABUNU” adlý proje ise ÝKA’ya yeni sunuldu sonucu þuan itibariyle belli deðil.
Gökhan Dokuyucu :Proje yapma konusunda Ticaret odamýz ne durumda?
Mustafa Doktoroðlu: Nizip Ticaret Odasý alt yapý ve Ar-Ge faaliyetlerine büyük önem vermektedir. Bu kapsamda personellerine gerekli eðitimlerinin alýnmasý saðlamakta ve kendilerini geliþtirmelerine imkân saðlamaktadýr. Odamýz profesyonel anlamda kendi proje ekibiyle iki yýldýr projeler hazýrlamakta ve diðer kurumlara da bu konuda destek olmaktadýr.
Gökhan Dokuyucu :Ticaret odamýzýn Esnaflarýmýza ne gibi faydasý oluyor?
Mustafa Doktoroðlu: Odamýz üyelerimiz için eðitimler, seminerler, konferanslar düzenlemekte ve üyelerimizin menfaatine olacak araþtýrmalarý yaparak üyelerimize her türlü bilgilendirmeyi yapmaktadýr. Bunlarýn yaný sýra üyeler arasý iliþkilerin ve üye-oda arasý baðlarýn kuvvetlenmesi amacýyla bir çok organizasyonlar düzenlemektedir.
Ayrýca kalite ve hizmet standardýný artýrarak kurumsallaþma konusunda çalýþmalar yaparak öncelikle üyelerimize en hýzlý ve kaliteli hizmeti sunmayý amaçlamýþ ayný zamanda da bu çalýþmalarý yaparak üyelerine rol model olmayý amaç edinmiþtir.
![]()