Dosya masrafı parasını geri aldı
Çektiği kredinin dosya masrafının iadesi için karar çıkaran DEVLETmemuru, heyetin kararına rağmen parası iade edilmeyince dosya masrafı ücretini tahsiletti. Karkamış İlçe TarımMüdürlüğü'nde görevli personel 2006 Yılı'nda ev almak için çektiği kredinindosya masrafının kendisine geri ödenmesi için Tüketici Sorunları HakemHeyeti'ne başvurdu.
Heyetin kararınarağmen parası iade edilmeyince dosya masrafı ücretini icra yoluyla tahsilettiren
Necip Yılmaz,yaptığı açıklamada, daire almak için bir bankadan 10 bin liralık kredi çektiğini,kendisinden dosya masrafı, kesildiğini söyledi.
Haksız olduğunainandığı bu kesintinin tarafına ödenmesi için bankaya müracaat ettiğini aktaranYılmaz, bankanın olumsuz cevabı üzerine dosya masrafı makbuzuyla birlikte İlçeKaymakamlığı tüketici sorunları hakem heyetine başvurduğunu anlattı.
Heyetin yaptığıdeğerlendirme sonucunda, "Dosya masrafını tahsil ettiğini belirterek, şöyle konuştu:
"Bankalarınkanunlardaki boşluklardan yararlanıyor, net ifadelerle çerçevesi belirlenmeyendurumları lehlerine kullanıyor. Verdiğimi hukuk mücadelesi sonucu dosyamasrafımı geri aldım. Tüketici bilinçli olsun, bu karar örnek olsun istedim.Vatandaşlarımız bir haksızlığa uğradıklarına inandıklarında mutlakabulundukları yerlerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine müracaat etsin.Kanunları ve yönetmelikleri inceleyip, öğrensinler." dedi.
